爱心车队的服务保障对象主要为工作地或居住地在朝阳区南部、顺义区、房山区非封控区和管控区域内、上下班出行存在困难的一线医护人员，重点是保障从事核酸检测、急诊急救等工作及重点临床科室的医务人员。
上述有上下班出行需求的一线医护人员，可通过所在单位联系区卫生健康部门进行登记。区卫生健康部门对提出需求的单位、人员、出行信息等进行核准，并将核准后的医护人员保障需求信息提供给滴滴出行平台。经核准的医护人员可使用保障专用APP进行网上约车，滴滴出行平台会按照约定时间和路线进行点对点运输保障。
下一步，交通部门会同卫生健康部门将根据疫情防控需要，动态调整“医护人员出行保障爱心车队”的服务范围和车辆数量，为一线医护人员投身疫情防控和治病救人工作提供安全、方便的运输服务保障。
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