一项新的调查显示，大多数高级营销人员认为，品牌对于推动潜在客户的行动至关重要，对于现有客户也至关重要。
但是，根据Gartner 2019年品牌调查，当今全球品牌的成功管理是一项高度复杂的挑战。
Gartner调查了美国、加拿大和英国的393位资深营销人员发现，营销人员面临的三大挑战为“管理全球品牌”（35%）、“保持品牌相关性”（35%）和“衡量品牌投资的影响”（31%）。
追踪品牌投资仍然是许多企业面临的挑战。尽管技术工具有所进步，而且归因模型更加完善，但并非品牌支出的每个要素都能得到准确的估价。
为了克服这些核心挑战，Gartner建议：
留意在世界其他地区推出的新竞争对手，了解可能影响行业或产品的区域或文化趋势，不论其规模或影响范围。
营销人员必须积极监视市场，以了解塑造集体思维方式的趋势、偏好和文化因素。
他们需要衡量所有可能的品牌投资，但要公开无法衡量的内容。至关重要的是营销人员必须对量化品牌计划有信心，并认识到有些品牌支出不能轻易评估。
调查还显示，尽管担心北美和英国陷入衰退，但仍有约61%的营销高管预计他们的营销预算在2020年将继续增长。
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